在漢城乘地鐵出行，圖的是方便與快捷。每天600萬人次的客流量，構成了漢城人生活的一大景觀。
漢城面積只占國土的1/160，但常住人口卻達1200萬，全國每4人就有1人生活在這座城市。地面上，每天有300多萬輛機動車在行駛，行車難、停車難已成為漢城人的一大苦惱。“上下班乘地鐵，周末休閑駕私車”是漢城人典型的出行方式。
漢城地鐵四通八達，目前共有9條線，全長約250多公里。據稱，位居全球第四位。漢城地鐵有著自己鮮明的風格，尤其是在經營上的“以人為本”，更顯出細膩的東方人文精神。
車站設在社區中心點
漢城地鐵車站的選址和出口設計，讓人感覺到親切和體貼。漢城地鐵全程共有260多個車站。幾乎所有的地鐵站周邊都是社區的中心點，出了檢票口不遠即可抵達你所辦公的地點、購物的場所、休閑的去處、就醫的地點、讀書的課堂……45個換乘站規模宏偉，上下多層，時尚商家、著名小吃、便民商店、報刊書攤比比皆是，熱情的服務，溫暖人心。為方便殘疾人出行，地鐵站都設有殘疾人專用自動升降機，候車的站臺上標有老弱病殘專用的候車位置。用黃銅制成的標志，十分醒目。
出站口多達12個
漢城地鐵站的出口設計，最優先考慮的是乘客的方便，一般有6—8個，繁華地段最多的出口達12個。每個出口都以數字標明，數字出口下端標有地面各大機構、商場、醫院的名稱，使乘客一目了然。與朋友約會或參加某一活動，只要說到某某號出口就可以了。走出地鐵，在地鐵站你可以在醒目的位置輕易地找到指示牌，上面不僅標有你目前所處的位置，而且每個電梯、出口方向、附近公共機關、學校、商場、道路名稱以及距離等都寫得一清二楚。為了方便外國人，不少重點車站均設有英文和中文指示牌，至于更詳細的指南則因都是韓文，外國人只好搖頭了。路線用顏色區分，車站以數字標號
漢城地鐵另一值得稱道的是線路標識。為使每一條地鐵線都能夠讓乘客一眼就辨認出來，設計者采用了最簡易的辦法———顏色區別法。例如，地鐵1號線為紅色，2號線為綠色，3號線為橘黃色等。1號線地鐵不僅車廂的裝飾線是紅色的，其他如站臺指示牌、站臺踢角線、地鐵路線圖等所有與1號線有關的標識都冠以紅色。漢城地鐵車站的站名最醒目的是號碼，其次才是韓文、中文和英文站名。例如，201號車站，這表示它是2號線第一站，即漢城市政廳站。世界杯體育場站為619號，即表示6號線第十九站。地鐵站除用數字進行標識外，還標出上一站及下一站的數字代號，并用箭頭標明方向。這樣一來，想坐錯車都難。阿拉伯數字人人都懂，既好記又不易忘記，不懂韓文的外國人只要查一下英文或中文漢城地鐵指南就可放心地乘地鐵出行了。
乘客文明禮讓
地鐵車廂每節都有4排老弱病殘和孕婦專座，上下班高峰時，車廂里擠滿了人，即使專座空著，年輕人寧可站在旁邊也不搶座。一次，記者乘地鐵參加活動，那天車里人特別多，一位看起來50歲左右的先生，主動給我讓座，我感謝后執意不肯。待地鐵乘客稀少空出座位后，我們倆才同時就座。一聊天，得知這位先生也是參加這次活動的。他的年紀比我還大兩歲，頓時敬佩感油然而生。漢城地鐵車站出入處都設有電梯，人們乘電梯時總是規規矩矩地站在一側，而留出另一側，沒看見有并排乘電梯的。一打聽，原來這另一側是專門留給那些有急事要辦的人的，因為他們可以利用這一通道搶奪一些寶貴的時間。
隨著地鐵乘客的增加，最近地鐵公司決定把地鐵的運營時間從午夜12時延長到凌晨1時。對此，地鐵職工與公司鬧起糾紛，要求增加工資，不然就罷工。勞資雙方目前正在談判和協商之中。漢城地鐵就像一個社會的晴雨表，每天都在演繹著新的變化……
